A Desenvolvimento de novos produtos e serviços
Conduzida por dois docentes com elevada experiência na área, das universidades de Brown e Arizona State, esta acção de formação tem como objectivos:
apresentar as principais teorias e práticas de desenvolvimento de novos produtos e serviços;
analisar conceitos de marketing e de análise de mercado essenciais para a geração de novos conceitos de produto / serviço;
estudar os processos de “inovação radical”, concentrando-se na fonte de ideias para produtos / serviços inovadores (novas tecnologias ou necessidades de mercado);
discutir a inovação no modelo de negócios e a sua implementação.
Nesta edição, será dado um ênfase especial ao desenvolvimento de novos serviços, nomeadamente no âmbito da criação de valor através da oferta de serviços em empresas tradicionalmente focadas na comercialização de produtos.
A formação teórica será complementada com projectos e exercícios hands-on, que permitirão aos participantes avaliar a capacidade inovadora das empresas a que pertencem e desenvolver novos conceitos para discussão.
